本報(bào)訊 記者陳穎報(bào)道:由原國(guó)家旅游局(現(xiàn)中華人民共和國(guó)文化和旅游部)信息中心編定的《2017年全國(guó)旅游信息化發(fā)展報(bào)告》近日出版。橫琴新區(qū)全域智慧旅游平臺(tái)成為該報(bào)告向全國(guó)推介的36個(gè)旅游信息化項(xiàng)目?jī)?yōu)秀案例之一。廣東僅有兩個(gè)案例入選。
據(jù)悉,橫琴新區(qū)全域智慧旅游平臺(tái)由國(guó)有全資企業(yè)——珠海大橫琴泛旅游發(fā)展有限公司負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā),目前已經(jīng)在星樂(lè)度橫琴露營(yíng)樂(lè)園等旅游景區(qū)廣泛應(yīng)用。該平臺(tái)通過(guò)建立統(tǒng)一的橫琴游客入口,提供便捷高效的旅游信息服務(wù),打通與游客的深層次參與式體驗(yàn)及精準(zhǔn)營(yíng)銷通道。同時(shí),與國(guó)內(nèi)外數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)商合作,整合多維度數(shù)據(jù),爭(zhēng)取與港澳地區(qū)形成數(shù)據(jù)和旅游信息互聯(lián)互通,搭建完善的智慧旅游大數(shù)據(jù)分析平臺(tái),為政府實(shí)施旅游行業(yè)監(jiān)管提供大數(shù)據(jù)支撐,為橫琴島旅游投資方和運(yùn)營(yíng)方提供智慧管理平臺(tái)和應(yīng)用工具。
在游客智慧服務(wù)方面,目前平臺(tái)已經(jīng)開(kāi)發(fā)智趣橫琴旅游網(wǎng)、智游橫琴手機(jī)APP、智慧小站游客服務(wù)系統(tǒng)、“一起去橫琴”微信平臺(tái)、琴島奇航互動(dòng)游戲等終端應(yīng)用,為游客提供游前、游中、游后,全方位、一體化的信息服務(wù)。其中,智游橫琴手機(jī)APP采用手繪地圖+GPS定位技術(shù),應(yīng)用旅游大數(shù)據(jù),面向游客提供精準(zhǔn)化吃住行游娛購(gòu)一體化旅游服務(wù)。琴島奇航互動(dòng)游戲?yàn)橛慰吞峁┝恕熬€上線下”互動(dòng)的尋寶探險(xiǎn)體驗(yàn),令游客的橫琴之旅更加新奇、精彩。而“智讀橫琴”功能集中展示了橫琴全島實(shí)時(shí)人流統(tǒng)計(jì)、全島游客來(lái)源分析、全島游客過(guò)夜分析、景區(qū)口碑分析、媒體輿情監(jiān)測(cè)、游客群體分析、澳門綜合分析、游客軌跡分析等主題數(shù)據(jù)分析的成果。
今年五月結(jié)束的第十四屆中國(guó)(深圳)國(guó)際文化產(chǎn)業(yè)博覽交易會(huì)上,橫琴新區(qū)全域智慧旅游平臺(tái)作為智慧旅游標(biāo)桿案例,獲得了在文化和旅游部展區(qū)與故宮博物院同臺(tái)展出的機(jī)會(huì)。平臺(tái)開(kāi)發(fā)企業(yè)透露,隨著平臺(tái)建設(shè)的推進(jìn),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、旅游大數(shù)據(jù)、旅游云計(jì)算、旅游電子支付、人工智能和穿戴技術(shù)等方面的應(yīng)用未來(lái)也有可能用到這一平臺(tái)中來(lái)。